一、它是怎么工作的
本站的分析与报告全部基于你自己上传的真实数据(未上传时展示的均为示例数据)。流程只有四步:
- ① 导出:从生意参谋 / 万相台无界后台把数据导出为表格(见第二节路径);
- ② 上传:进入数据中心,上传 CSV 或直接从 Excel 复制粘贴;
- ③ 生成:点击「生成运营日报 / 运营周报」,系统自动计算环比、WoW、ROI、费比等指标并写出诊断与建议;
- ④ 保存:保存到日志归档,日报周报与手写日志一起沉淀,可随时回查。
上传的数据会按日期自动累积成本机数据集:每天只需上传当天(或昨天)的一行数据,周报会自动取最近 7 天并与上周对比;重复上传同一天会以最新一次为准。数据仅保存在你本机浏览器,不上传任何服务器。
二、数据从哪里导(最常用路径)
| 需要的指标 | 导出位置 | 说明 |
|---|---|---|
| 访客数(UV) | 生意参谋 → 流量 → 流量纵横 / 店铺来源 | 按日查看,选「访客数」列 |
| 支付买家数 / 支付转化率 / 客单价 / 支付金额 | 生意参谋 → 交易 → 交易概况 | 核心交易指标,一次都能拿到 |
| 推广花费 / 付费成交金额 | 万相台无界 → 报表 → 账户 / 计划报表 | 用于计算 ROI(直通车已并入万相台) |
| 主图点击率 / 收藏加购率 | 生意参谋 → 商品 → 商品效果 | 可选,单链接粒度 |
把需要的列放进同一张表(列名可以就叫「日期 / 访客数 / 支付转化率……」,系统按关键词自动识别),保存为 CSV 上传,或直接从 Excel 里 Ctrl+C 复制、到数据中心 Ctrl+V 粘贴。不确定格式就先点「下载数据模板」照着填。
三、日常 SOP(建议贴在工位上)
| 频率 | 动作 | 耗时 |
|---|---|---|
| 每天早上 | 导出昨天的核心数据 → 数据中心上传 → 生成日报 → 保存归档 → 按「明日动作建议」执行当天运营 | 约 5 分钟 |
| 每周日 / 周一 | 补齐最近 7 天数据 → 生成周报 → 对照「周度诊断」复盘 → 按「下周动作建议」排下周计划 | 约 10 分钟 |
| 首次使用 | 一次性补导历史 30-90 天数据,数据集越厚,均值基准与周环比越准 | 约 20 分钟 |
四、字段说明与自动补算
- 必填:日期、访客数(UV)。其余全部可选;
- 缺支付转化率但有「支付买家数」→ 自动按 买家数÷UV 计算;
- 缺支付金额但有「转化率 + 客单价」→ 自动按 UV×转化率×客单价 估算 GMV;
- 有「推广花费 + 付费成交金额」→ 自动计算 ROI;只有花费 → 计算费比(花费÷GMV);
- 转化率写 3.86% 或 0.0386 都能识别;金额带「¥、逗号、万」均可。
五、数据安全与备份
- 数据与报告保存在本机浏览器的 localStorage:换浏览器、换电脑互不相通,清除浏览器缓存会丢失;
- 数据中心提供「导出备份 CSV」:导出整个数据集文件,在新电脑重新上传该文件即可完整恢复;
- 重要报告建议导出或截图留档(打开报告详情页打印/另存为 PDF 也可以)。
六、还缺什么?进阶路线
当前是纯静态个人版:免部署、免账号、数据不出本机,适合单人使用。如果需要以下能力,需要升级为服务端版本(本站页面结构已预留),可以按需逐步加:
- 多人共享 / 团队版:账号登录 + 服务端数据库,运营、主管看到同一份数据与报告;
- 自动定时生成:服务器定时任务每日抓取上传数据,自动生成日报并推送到企业微信 / 钉钉 / 邮件;
- 更智能的分析文案:接入大模型 API,让日报周报写出更贴合店铺情况的归因与建议,而不只是规则模板;
- 数据源直连:淘宝官方开放平台 API 需要商家授权与 ISV 资质,个人使用仍以「后台导出 → 上传」为最现实路径。
七、常见问题
- .xlsx 传不上? Excel 文件请「另存为 CSV」再上传,或直接从 Excel 复制粘贴到输入框;
- 上传后乱码? 本站自动识别 UTF-8 / GBK 编码,个别情况仍乱码时,用记事本打开 CSV 另存为「UTF-8 编码」;
- 示例数据会污染我的数据吗? 不会,「载入示例数据」只在页面内演示,不写入数据集;
- 只想生成周报? 可以,保证数据集里有 ≥2 天数据即可,周报取最新 7 天(不足按实际);
- 首页和数据看板还是示例数据? 上传 ≥2 天真实数据后,首页「实时运营速览」、KPI 与数据看板会自动切换为「真实数据模式」。